如何以銀行轉賬還款?我可以支票方式還款嗎?
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持卡人需要從香港銀行賬戶支付 Reap Card 賬單。我們鼓勵於手機或網上銀行服務進行還賬,以確保我們能夠即時對賬。


第 1 步:登入 Reap dashboard 後,進入左側邊欄中的 Reap Card → 信用卡還款頁),再點擊紅色 + 付款 按鈕。

第 2 步:選擇通過銀行轉賬付款以查看轉賬詳情

第 3 步:頁面將顯示 Reap 的銀行賬戶、轉數快編號,以及每間公司專用的還款參考編號。請在轉賬時的還款備註列明該參考編號,以助我們確認你的還款。

如果您使用香港的FPS(快速支付系統)或CHATS(結算所自動轉賬系統)向Reap轉賬,請在 '收款人留言' 或 '備註' 欄位中填寫所提供的參考ID。您的還款應該在5分鐘內自動完成對賬,無需點擊「已轉賬」。

如果在完成銀行轉賬的5分鐘後,還款仍未顯示在您的Reap儀表板上,請點擊「已轉賬」。這將通知我們的團隊查找資金。

第 4 步:如果您使用其他方式向我們轉賬。為了記錄,請聲明您轉賬的金額。
如你沒有支付全部餘額,請在下拉選單中選擇自訂金額選項,然後輸入還款金額。

同時,請記錄轉賬日期。如果你在較早前已進行轉賬,請選擇相應日期。

最後,你可上載銀行轉賬的截圖以作記錄,並按下完成即可。


❗支票還款

用戶可以支票方式完成Reap Card 還款。由於我們不接受郵寄支票,請勿將你的還款支票寄到Reap。
請注意,由於銀行處理支票之程序及效率有異於戶口轉帳,Reap 團隊將需要額外3-5個工作天處理任何支票還款。客戶可預期Reap Card 帳戶之信用額於提交支票還款後3-5天內更新。
請根據以上教學之第四步,於Reap dashboard 通知Reap 你已提交支票還款。