Visão geral

Este artigo orienta você na criação de uma nova conta da API de cartões. O cadastro e a verificação são realizados pelo fluxo unificado de integração da Reap, portanto as primeiras etapas são iguais para todos os produtos da Reap. O que muda é o produto selecionado e os documentos solicitados posteriormente.

Antes de começar

Antes de começar, certifique-se de ter o seguinte:

• Um endereço de e-mail comercial ao qual você tenha acesso. A Reap enviará um link de verificação para esse endereço.
• O país de constituição e o país de operação da sua empresa. Eles não poderão ser alterados depois do envio, portanto confirme-os antes de começar.
• Um número de celular para sua conta.

💡 Tenha seus documentos prontos antes de iniciar a verificação
A criação da sua conta requer apenas seu e-mail, número de telefone e informações básicas da empresa. A verificação vem em seguida e exige documentos. 

Como se cadastrar

1. Abra o navegador e acesse dashboard.reap.global/register. O formulário de cadastro aparecerá à esquerda.

2. Em Produto, selecione a opção Cards API.

   

3. Preencha os campos restantes, incluindo o país de constituição e o país de operação. Use seu endereço de e-mail profissional — endereços pessoais (por exemplo, Gmail ou Yahoo) não são aceitos no momento. Sua senha deve ter pelo menos 8 caracteres e incluir letras maiúsculas, letras minúsculas e um número ou símbolo.

   ⚠️ Confira os dados do país antes de continuar

   O país de constituição e o país de operação não poderão ser alterados depois do envio. Se você selecionar o país errado, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda; pode ser necessário fazer uma nova solicitação.

4. Clique em Sign up na parte inferior do formulário. Ao fazer isso, você concorda com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da Reap.
5. Verifique sua caixa de entrada em busca de um e-mail de verificação da Reap e clique no link contido nele para confirmar sua conta.
   • Não recebeu o e-mail? Primeiro, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
   • Na tela de confirmação, clique em Resend the email para solicitar um novo e-mail.
   • Os links de verificação expiram após 24 horas. Se o seu tiver expirado, basta solicitar um novo.
6. Depois que seu e-mail for verificado, você será direcionado ao Launchpad da Reap para escolher seu produto.

Configuração e verificação da conta

Depois de verificar seu e-mail, você selecionará seu produto e concluirá o formulário de configuração da conta (KYB).

Etapa 1: selecione Cards API no Launchpad

Você será direcionado ao Launchpad da Reap, onde poderá explorar nossos produtos. Para uma solicitação da Cards API, clique em Get started em Cards API.

Etapa 2: conclua a configuração da conta (KYB)

Antes do início da verificação, a Reap exibirá um painel Before you start com a lista das informações comerciais e dos documentos comprobatórios necessários. Reúna esses itens e clique em Continue to account verification.

Você será direcionado à página Complete account setup. A barra lateral esquerda acompanha seu progresso por seis seções. Você pode clicar em Save and Exit a qualquer momento e retornar mais tarde.

• Sua empresa: informe o nome de exibição da sua conta, o nome comercial legal, o tipo de empresa, o setor principal, o site ou URL de mídia social e uma breve descrição da sua empresa. O nome de exibição da conta não poderá ser alterado depois de definido, portanto escolha-o com cuidado. Se você não tiver um site ou mídia social, marque a caixa para informar isso.
• Dados da empresa: informe o endereço registrado da empresa e escolha a moeda da sua empresa. Cada conta começa com uma moeda. Depois que seu KYB for aprovado, você poderá solicitar contas adicionais em outras moedas usando os mesmos dados comerciais.
• Pessoas relacionadas: adicione o representante autorizado a agir em nome da empresa, como proprietário, executivo, diretor ou gerente sênior. Informe o nome legal, cargo, data de nascimento, endereço residencial, nacionalidade e documento de identificação oficial dessa pessoa. Em seguida, indique se ela é diretor ou membro do conselho administrativo, um Ultimate Beneficial Owner (detém ou controla 25% ou mais da empresa) ou ambos. A Reap é obrigada a coletar informações sobre todos os diretores da empresa.
• Verificação do telefone: verifique o número de celular vinculado à sua conta.
• Documentos comprobatórios: envie os documentos listados no painel Before you start.
• Resumo: revise todas as informações enviadas e envie sua solicitação.

Após o envio

Depois do envio, sua solicitação será encaminhada à nossa equipe para análise. Você receberá uma notificação por e-mail quando sua conta for aprovada.

Perguntas frequentes

Posso usar um endereço de e-mail pessoal para me cadastrar?

A Reap exige um endereço de e-mail comercial para o cadastro. Endereços de e-mail pessoais de provedores como Gmail ou Yahoo podem ser rejeitados durante o cadastro. Use seu endereço de e-mail profissional (por exemplo, yourname@company.com) para se cadastrar.

Não recebi o e-mail de verificação. O que devo fazer?

Primeiro, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se o e-mail não estiver lá, retorne à tela de confirmação e clique em Resend the email. Se ainda não o receber depois de alguns minutos, entre em contato com nossa equipe de suporte usando o endereço de e-mail cadastrado.

O link de verificação expirou. Posso obter um novo?

Sim. Retorne à página de cadastro e tente se cadastrar novamente usando o mesmo endereço de e-mail. A Reap enviará um novo link de verificação.

Preciso concluir toda a solicitação de uma só vez?

Não. Seu progresso é salvo sempre que você sai da página, e você pode clicar em Save and Exit a qualquer momento durante a configuração da conta. Retorne quando tiver o restante dos seus documentos.

Posso alterar o nome de exibição da minha conta mais tarde?

Não. O nome de exibição da conta identifica exclusivamente sua conta e não poderá ser alterado depois de definido, portanto escolha-o com cuidado.

Quem deve preencher a seção Pessoas relacionadas?

Alguém autorizado a agir em nome da empresa, como um proprietário, executivo, diretor ou gerente sênior. Se não for você, encaminhe o formulário à pessoa responsável. Ao continuar, você confirma que é um signatário autorizado.

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo Live Chat no Reap Dashboard (canto inferior direito) ou envie um e-mail para hello@reap.global

Para obter mais informações, acesse Saiba com quem falar na Reap.