當員工離開您的公司時，確保其 Reap 帳戶和卡片存取安全非常重要。請依照以下步驟凍結其卡片、備份交易紀錄，並在需要時移除其個人資料。
摘要
- 立即凍結卡片以防止任何使用
- 在移除員工前備份所有交易紀錄
- 若該員工為商業代表或擁有者，請聯繫 Reap
立即凍結卡片
登入 Reap 儀表板 並前往卡片詳細資料。選擇 編輯卡片，然後選擇 凍結，即可立即停止任何後續交易。
💡 凍結卡片不會刪除員工的個人資料——它僅會停用卡片。
備份交易紀錄
在刪除團隊成員的個人資料之前，請確保您已完成以下任一操作：
- 將其交易同步至您的會計整合系統，或
- 匯出其完整交易紀錄作為備份
確認是否可刪除該員工的個人資料
在儀表板中，前往 團隊 標籤並找到該員工。若他們未被列為 商業代表 或 商業擁有者，則可以刪除他們。
若為代表或擁有者，請聯繫我們
如果該員工是商業代表或擁有者，請在他們離職前聯絡我們。請發送電子郵件至 hello@reap.global，讓我們的客戶成功團隊協助進行必要的檢查，並安全地移除其個人資料。
需要協助？
如有任何問題或需要額外協助，請參閱 了解在 Reap 該找誰協助。我們隨時準備支援您。