您可以在 Reap Pay 請求被確認或處理之前,取消「草稿」、「預定」或「失敗」的付款請求。
- 前往 https://dashboard.reap.global/dashboard/payments
-
在列表中找到您想要取消的付款,然後點擊該交易本身(注意:請不要點擊右側的編輯 (✏️) 按鈕)
-
在右側邊欄選擇「取消付款」
-
點擊「是,取消」以確認您想刪除草稿付款
請注意:如果付款狀態已變更為「需要操作」、「待處理」或「已完成」,您將無法直接在帳戶中取消該付款。在這種情況下,請聯繫我們的客服團隊,電子郵件地址為 hello@reap.global。請在郵件中附上交易 ID,我們的團隊成員將為您提供進一步協助。