Visão geral

O Bill Pay gera um extrato mensal para cada período de cobrança, resumindo sua atividade de pagamentos. Você pode baixar esses extratos como PDFs diretamente pelo painel da Reap — útil para contabilidade, conciliação ou manutenção de registros.

Antes de começar

Você precisa ter a função de administrador na sua conta da Reap para acessar a página de Extratos. Se você não vir a seção Pagamentos na navegação à esquerda, consulte o administrador da sua conta da Reap para verificar sua função.

Como baixar um extrato

🔒 Este recurso está disponível apenas para usuários com função de administrador.

1. Abra a página de Extratos.

   Na navegação à esquerda, clique em Bill Pay para expandir a seção e, em seguida, clique em Extratos.

2. Encontre o período do extrato de que você precisa.

   Cada linha da tabela mostra um período de cobrança de um mês (por exemplo, 01/05/2026 – 31/05/2026). Os extratos são listados com o período mais recente no topo.

3. Clique em Baixar PDF.

   No lado direito da linha, clique no botão ↓ Baixar PDF. O extrato será baixado no seu dispositivo como um arquivo PDF.

   

Perguntas frequentes

Por que ainda não vejo um extrato deste mês?

Os extratos são gerados após o encerramento de cada período. Se o mês atual ainda não terminou, nenhum extrato aparecerá para ele. Verifique novamente quando o período for encerrado.

Não consigo ver a página de Extratos — o que devo fazer?

Apenas usuários com função de administrador podem ver a página de Extratos. Entre em contato com o administrador da sua conta da Reap para verificar seu acesso. Se você acredita ter o acesso correto e ainda não consegue ver a página, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Posso baixar extratos de meses anteriores?

Sim. Todos os extratos disponíveis aparecem na lista, ordenados por período. Use os controles de paginação na parte inferior da página para navegar até extratos mais antigos, caso eles estejam distribuídos em várias páginas.

Em que formato estão os extratos?

Os extratos são baixados como arquivos PDF, o que facilita compartilhá-los com sua equipe financeira ou anexá-los a relatórios de despesas.

Não tenho acesso de administrador — como faço para baixar meu extrato do Bill Pay?

Se você não tiver acesso de administrador, não poderá acessar a página de Extratos. No entanto, ainda poderá exportar seu histórico de transações diretamente pela página do Bill Pay — na navegação à esquerda, clique em Pagamentos e use a opção de exportação para baixar suas transações.

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo Chat ao vivo no painel da Reap (no canto inferior direito) ou envie um e-mail para hello@reap.global

Para obter mais informações, acesse Saiba com quem falar na Reap.