您 Reap 账户中的某些用户可能被标记为企业所有者或代表。这些角色有助于确定谁可以访问关键操作和功能，尤其是那些需要身份验证的操作。
摘要
某些用户角色需要身份验证（KYC）
某些账户操作仅限特定角色
角色信息变更必须通过客服提交
需要 KYC 的用户角色
根据其在企业中的权限级别，某些角色需要进行“了解您的客户”（KYC）验证：
企业代表
提交公司申请的人。此角色可能不会直接在仪表盘中标记。
最终受益所有人（UBO）
持有公司超过 25% 股份的任何人。
重要控制人
对公司决策拥有控制权的任何人，即使他们不持有股份。
💡 这些角色的定义是 Reap 遵守监管标准的一部分。
仅限已验证角色的操作
只有已验证的企业代表、UBO 或重要控制人可以：
请求增加或减少信用额度
请求关闭账户
查看角色信息的位置
您可以在 Reap 仪表盘的 团队 页面查看大多数角色标签，如企业所有者和重要控制人。
企业代表不会直接标记。如果您不确定谁担任此角色，请联系我们的客服团队确认。
更新角色信息
如果您的企业需要更新任何已验证角色的详细信息（如电子邮件、电话号码或姓名），请通过 hello@reap.global 联系我们。处理通常需要 5–10 个工作日。我们可能还会要求提供更新后的 KYC 文件。
需要帮助？
如果您不确定谁担任某个角色或需要帮助处理请求，请联系 Know who to talk to @ Reap。我们随时为您提供帮助。