開戶時誰需要提交身份證明文件？
- 開戶實體的重要控制人（例如最終受益人，或UBO）。
- 關於受益人和重要控制人的更多資訊，請點此閱讀。
- Reap帳戶代表／PPTA（聲稱代表客戶或實體行事的人）— 負責管理Reap帳戶的授權人員。此人可以是您的財務經理、人力資源經理或行政人員，不必一定是開戶實體的董事或UBO。
接受哪些類型的身份證明文件？
- 有效（未過期）、政府簽發且帶有持有人照片的護照。
- 有效（未過期）、政府簽發且帶有持有人照片的身份證（正反面）。
接受哪些形式的身份證或護照副本？
- Reap偏好原始身份證或護照的照片，格式僅限JPG/JPEG/PNG。
- 或者，您也可以上傳您UBO及您的業務代表（Reap帳戶代表）護照或政府身份證的經認證真實副本（Certified True Copy，CTC）。
如何在Reap帳戶開立時提交身份證或護照？
- 選擇護照／身份證發行國家／地區。
- 拍攝（建議使用手機）或從您的裝置（桌面或手機）上傳相關人員身份證或護照的照片。
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桌面版： |
手機版： |
在上傳或拍攝身份證或護照照片前需要注意的重要事項：
- 請使用身份證或護照的原始文件照片，不接受掃描副本或影印本。
- 拍攝清晰的身份證或護照照片，且四個角落皆須可見。
- 確保照片中無水印。
- 請勿編輯圖片（例如調整色彩），以免被判定為數位篡改。
- 照片必須為彩色，黑白照片不被接受。
- 照片中的所有資訊必須清晰可讀。
- 確保身份證或護照照片中無反光。
- 原始身份證或護照的照片建議為JPEG格式。
若提交的身份驗證失敗，會發生什麼情況？
- 如果系統提示您重新提交，請確保您的身份證或護照照片符合上述所有要求後，再重新上傳。
- 若審核團隊發現您提交的身份證或護照照片不符合要求，我們的入職或合規團隊將會與您聯繫，並提供新的鏈接讓您重新上傳特定個人的身份證或護照。
- 或者，您也可以將您UBO及您的業務代表（Reap帳戶代表）護照或政府身份證的經認證真實副本（CTC）通過電子郵件發送至 hello@reap.global，並註明您的實體完整法定名稱及帳戶代表的電子郵件地址。