Visão geral

A seção Extratos do dashboard da sua conta de gerente contém registros baixáveis da atividade da conta, organizados por período.

Cada conta gerenciada também tem sua própria aba Extratos, que abrange somente essa conta.

O que você pode ver na página Extratos?

Os extratos são listados por Período do extrato, uma linha por período, começando pelo mais recente.

Cada linha oferece o mesmo extrato em dois formatos:

• CSV — para planilhas e reconciliação automatizada
• PDF — para seus registros e para compartilhar com sua equipe de finanças ou auditores

Selecione o formato desejado na linha correspondente ao período necessário, e o arquivo será baixado.

Como gerar um extrato para um período personalizado?

Se você precisar de um período que não corresponda a nenhum dos que já estão listados:

1. Selecione Gerar extratos.
2. Escolha o formato do arquivo, CSV ou PDF.
3. Defina as datas de início e término do período desejado.
4. Selecione Gerar e baixar.

A Reap processa a solicitação, e o novo extrato aparece na lista abaixo, pronto para ser baixado.

Perguntas frequentes

Posso obter um extrato de uma única conta gerenciada?

Sim. Cada conta gerenciada tem sua própria aba Extratos, que abrange somente essa conta.

Qual formato devo usar?

CSV se o arquivo for usado em uma planilha ou em um processo de reconciliação. PDF se ele for enviado para uma pessoa.

Preciso de um período que não está listado.

Use Gerar extratos e defina suas próprias datas de início e término.

Preciso escolher entre CSV e PDF?

Não para os períodos já listados — ambos estão disponíveis em todas as linhas. Você só precisa escolher um formato ao gerar um extrato para um período personalizado.

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo Chat ao vivo no Dashboard da Reap (canto inferior direito) ou envie um e-mail para hello@reap.global

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