Visão geral

Todas as transações do Bill Pay exigem uma categoria, um rótulo de despesa, como "Software e SaaS" ou "Folha de pagamento e salários", que identifica o pagamento nos seus registros e nas exportações CSV. Um campo de observação opcional permite adicionar informações como números de faturas ou nomes de projetos.

Selecionar uma categoria

A categoria é um campo obrigatório ao criar um pagamento no Bill Pay. Ela substitui o antigo menu suspenso "Finalidade do pagamento".

Para selecionar uma categoria:

1. Comece a criar um pagamento normalmente.
2. Abra o menu suspenso Categoria.
3. Navegue por grupo ou digite na barra de pesquisa para filtrar.
4. Selecione a categoria que melhor descreve o pagamento.

Se nenhuma das categorias for adequada, selecione Outro. As categorias personalizadas estarão disponíveis em breve.

Categorias disponíveis

Cada categoria tem uma breve descrição visível no menu suspenso para ajudar você a escolher.

Usar o campo de observação

O campo de observação fica abaixo do menu suspenso Categoria e aceita até 500 caracteres. Ele é opcional.

Quando você seleciona uma categoria, a observação é preenchida automaticamente com a descrição da categoria (por exemplo, selecionar "Software e SaaS" preenche "Assinaturas de software, licenças, ferramentas de nuvem"). Você pode:

• Manter o padrão: útil se você não precisar de informações específicas.
• Substituir pelo seu próprio texto: por exemplo, "Licença anual do Figma - equipe de design" ou um número de fatura.
• Apagar completamente: a observação será salva vazia.

Se você tiver digitado uma observação personalizada e depois alterar a categoria, seu texto personalizado será preservado — ele não será substituído.

Editar a categoria ou a observação após o pagamento

Ambos os campos podem ser editados no painel do pagamento depois que o pagamento é criado.

Para pagamentos recorrentes, as edições se aplicam apenas ao pagamento individual; elas não são transferidas para pagamentos futuros da série.

Pagamentos antigos

Os pagamentos criados antes do lançamento deste recurso não têm categorias. Eles exibem o valor original de Finalidade do pagamento (por exemplo, "Pagamento por serviços empresariais") no campo Categoria. Nenhuma categoria é preenchida retroativamente.

Você ainda pode editar a categoria e a observação de pagamentos antigos no painel do pagamento.

Exportação CSV

A exportação CSV agora inclui duas novas colunas:

Perguntas frequentes

Qual categoria devo usar para [X]?

Confira as descrições das categorias no menu suspenso — cada uma informa o que abrange. Se o pagamento não se encaixar em nenhuma categoria, selecione "Outro". Categorias personalizadas estão planejadas.

Selecionei a categoria errada. Como faço para alterá-la?

Abra o painel do pagamento e selecione uma nova categoria. A categoria pode ser editada em qualquer status de pagamento. Se o pagamento já tiver sido enviado ao banco, alterar a categoria atualizará apenas seus registros na Reap; o registro bancário permanecerá inalterado.

A categoria não corresponde ao que foi enviado ao banco.

Isso é esperado. A Reap traduz automaticamente sua categoria para o código bancário exigido pelo provedor de pagamento no momento do envio. Se você editar a categoria após o envio, somente o rótulo no lado da Reap será alterado. Se acreditar que a tradução original estava errada, entre em contato com o Suporte da Reap.

Para onde foi o menu suspenso "Finalidade do pagamento"?

Ele foi substituído por Categoria. Agora, a Reap processa automaticamente o código de finalidade exigido pelo banco com base na categoria selecionada; você não precisa mais escolher termos bancários.

Posso filtrar pagamentos por categoria?

Ainda não. A categoria aparece no painel do pagamento e na exportação CSV. A filtragem no aplicativo está planejada.

Meus pagamentos antigos receberão categorias?

Não. Os pagamentos criados antes deste recurso exibem o valor original de Finalidade do pagamento. Nenhum preenchimento retroativo é aplicado. Você pode adicionar manualmente uma categoria editando o pagamento no painel.

Isso afeta as categorias do Reap Card?

Não. As categorias do Reap Card são atribuídas automaticamente com base nos códigos dos comerciantes. As categorias do Bill Pay são selecionadas por você no momento do pagamento. São sistemas independentes.

Para que serve o campo de observação?

Informações adicionais para seus registros — números de faturas, nomes de projetos, detalhes de fornecedores. Ele é preenchido automaticamente com a descrição da categoria, mas você pode substituí-lo por qualquer texto de até 500 caracteres. A observação é incluída na exportação CSV.

O que significa "Tarifas bancárias e de pagamento"? Isso inclui as tarifas da Reap?

Não. "Tarifas bancárias e de pagamento" é usada quando você paga as tarifas de outra pessoa. Por exemplo, uma fatura de fornecedor que inclui cobranças de processamento. As próprias tarifas da Reap (tarifas bancárias, tarifas de câmbio e tarifas de processamento de pagamentos) são calculadas separadamente e aparecem nos seus extratos. Elas não são categorizadas no Bill Pay.

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Algo não parece certo?

Entre em contato com o Suporte da Reap informando:

1. O número de referência do pagamento
2. Uma descrição do problema

Inclua uma captura de tela se a categoria ou a observação não estiver sendo exibida conforme o esperado.