Descripción general
Como administrador o propietario del grupo, puedes emitir una tarjeta Reap virtual o física directamente para cualquier miembro activo del equipo desde la página Equipo.
Paso 1: Ve a la página Equipo
Inicia sesión en tu panel de Reap y haz clic en Equipo en el menú de navegación izquierdo. Verás una lista de todos los miembros de tu organización, junto con su grupo, rol de permisos y estado.
Paso 2: Haz clic en "Emitir tarjeta" para el miembro del equipo
Pasa el cursor sobre la fila del miembro del equipo para quien quieres emitir una tarjeta. El botón Emitir tarjeta aparecerá en la columna Acciones. Haz clic en él.
Paso 3: Configura la tarjeta
Después de hacer clic en Emitir tarjeta, se abrirá la página Crear tarjeta. Usa el selector de Tipo para elegir entre Tarjeta virtual o Tarjeta física y, luego, completa los datos correspondientes.
Tarjeta virtual
| Campo | Descripción |
| Titular de la tarjeta | El miembro del equipo que usará y administrará esta tarjeta. Se completa previamente según la persona que seleccionaste en la página Equipo. |
| Apodo o alias de la tarjeta | Una etiqueta para ayudar a identificar la tarjeta (por ejemplo, "Vuelos de viaje de negocios"). |
| Categoría de la tarjeta (Opcional) | Asigna una categoría de gastos para facilitar el seguimiento de los gastos. |
| Fecha de vencimiento | La fecha en que vence la tarjeta virtual. Debe ser de al menos 2 meses a partir de hoy. |
| Límites de gasto (Opcional) | Establece un límite de gasto por transacción o periódico. El máximo diario es de USD 100,000. |
| Restricciones de horario (Opcional) | Restringe las horas durante las cuales se puede usar la tarjeta (UTC+8). |
| Crédito de recarga (Opcional) | Un monto fijo que la tarjeta puede gastar, independientemente del presupuesto renovable. |
Tarjeta física
| Campo | Descripción |
| Tarjetahabiente | El miembro del equipo que usará y administrará esta tarjeta. Se completa previamente según la persona que seleccionaste en la página Equipo. |
| Apodo de la tarjeta | Una etiqueta para ayudar a identificar la tarjeta (por ejemplo, "Vuelos de viaje de negocios"). |
| Dirección de entrega | De manera predeterminada, corresponde a la dirección comercial registrada. Haz clic en Usar otra dirección para ingresar una dirección de envío personalizada. |
| Nombre del destinatario | Nombre de la persona que recibirá la tarjeta. Puede ser diferente del tarjetahabiente (por ejemplo, si un colega la recibe en su nombre). |
| Número de contacto | Un número de teléfono local al que el servicio de mensajería pueda comunicarse para confirmar la entrega. |
| Límites de gasto (Opcional) | Establece un límite de gasto por transacción o periódico. El máximo diario es de USD 100,000. |
| Restricciones de horario (Opcional) | Restringe las horas durante las cuales se puede usar la tarjeta (UTC+8). |
Paso 4: Crea la tarjeta
Una vez que hayas completado todos los datos obligatorios, haz clic en Crear tarjeta en la parte inferior de la página.
- Tarjeta virtual: Se emite de inmediato y aparece enseguida en la sección Tarjetas del miembro del equipo.
- Tarjeta física: Se entrega aproximadamente entre 7 y 14 días hábiles después de enviar el pedido.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede emitir tarjetas para los miembros del equipo?
Solo los usuarios con el rol de permisos Administrador o Propietario del grupo pueden emitir tarjetas. Los miembros del equipo y otros roles no verán el botón Emitir tarjeta.
¿Puedo emitir una tarjeta virtual y una física para el mismo miembro del equipo?
Sí. Puedes emitir varias tarjetas de cualquiera de los dos tipos para el mismo miembro del equipo haciendo clic nuevamente en Emitir tarjeta en su fila.
¿Puedo establecer diferentes límites de gasto para la tarjeta?
Sí. Establece un límite durante la creación de la tarjeta o actualízalo en cualquier momento desde la sección Tarjetas. Dejar el límite en 0.00 significa que la tarjeta usa el presupuesto sin un límite fijo (hasta el máximo diario de USD 100,000).
¿Cuánto tarda la entrega de la tarjeta física?
Por lo general, las tarjetas físicas se entregan entre 7 y 14 días hábiles.
¿Qué ocurre si no aparece el botón "Emitir tarjeta"?
El botón solo aparece al pasar el cursor sobre los miembros que tienen el estado Activo. Si el miembro aparece como Invitación vencida, reenvía su invitación antes de emitir una tarjeta.
¿Cuántas tarjetas físicas puedo emitir para un miembro del equipo?
Puedes emitir 1 tarjeta física por miembro del equipo . Si necesitas reemplazar una tarjeta, congela o cancela la existente antes de solicitar una nueva tarjeta física para ese tarjetahabiente.
Contacta a nuestro equipo de soporte
Si tienes preguntas o necesitas ayuda, comunícate con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo del panel de Reap (en la esquina inferior derecha) o envíanos un correo electrónico a hello@reap.global
Para obtener más información, visita Descubre con quién hablar en Reap.